מערכות האינטרקום המודרניות כבר מזמן לא מהוות מותרות, אלא משמשות מוצר חובה הן בבתים פרטיים והן בבנייני מגורים משותפים. על פניו מדובר במערכת פשוטה שכל ייעודה הוא לספק לדיירי הבית מידע בנוגע לאלה המעוניינים להיכנס מבעד לדלת הכניסה הראשית. עם זאת, ישנו מגוון כה רחב של מערכות אינטרקום בימינו, עד שלעתים לא פשוט לבצע את ההתאמה הנכונה בין המערכת הרלוונטית לבין הצרכים הספציפיים של הדיירים.